我8月通过网上广告，购买了一台“安睡宁”，后使用无效，按商家和我网上承诺的“三个月无效退款”要求退款。后该卖家以我选购失误为由拒绝退款。我准备再次以新买家身份 和该卖家对话，要求他承诺“三个月无效退款”，同时我保存他们的网上对话记录。我问过北京工商局，说要咨询公证处，问是否可以公证，如可以，那北京工商局就可以进行干预。
专业公证人员回答您：
您好！请您先携带本人身份证、户口簿、原购货凭证如发票等相关资料前来我处接待中心进行现场咨询及预约。谢谢！
费用说明
1、除公证费以外，其他可能产生的费用有：公证书翻译费、文书翻译费、副本费等。
2、公证书翻译费、文书翻译费价格根据您需要翻译的语种有所差异。
3、副本费根据您所需要的公证书副本份数收取，每增加一本副本收取一份副本费。
注意事项：
1、申请人符合以下情形的，本处可以受理其申请：申请人的住所在公证机构所在地，非本地户籍的申请人需提供在本地一年以上居住/工作证明。
2、公证书用于美国、韩国、奥地利、俄罗斯、哈萨克斯坦等国，需要同时加做译文与原文相符公证，系统会自动为您添加该公证事项。